Kontakt

1. Kontaktmöglichkeiten

Unser Kundenservice steht zur Verfügung, um eine klare, strukturierte und transparente Einkaufserfahrung über die Website zu gewährleisten.

Der Kundenservice kann über folgende Kanäle kontaktiert werden:

E-Mail: deals@jariiaspace.com
Telefon: +81 (801) 499 84 90
Adresse: 2-1-40-1402 CITY LIFE KUSUNOKU MACHI-DORI KUSUNOKU, KITA-KU KUMAMOTO-SHI, KUMAMOTO-KEN 861-8003, JAPAN

Für eine schnellere und nachvollziehbare Bearbeitung wird empfohlen, Anfragen per E-Mail einzureichen.

2. Servicezeiten

Unser Kundenservice ist von Montag bis Freitag von 08:20 bis 15:20 Uhr erreichbar, ausgenommen gesetzliche Feiertage in Deutschland.

Während dieser Zeiten erhalten Kunden Unterstützung bei Fragen zu Bestellungen, Versand, Rückgaben und weiteren Dienstleistungen.

3. Arten der Unterstützung

Unser Kundenservice unterstützt bei:

• Informationen zu verfügbaren Produkten,
• Verwaltung laufender oder abgeschlossener Bestellungen,
• Problemen im Zusammenhang mit der Lieferung,
• Anfragen zu Rückgaben, Rückerstattungen oder gesetzlicher Gewährleistung,
• Mitteilungen, Verbesserungsvorschlägen oder Beschwerden.

4. Antwortzeiten und Verpflichtung

Unser Kundenservice bemüht sich, Anfragen schnellstmöglich klar und professionell zu beantworten.

Jede Anfrage wird sorgfältig geprüft, um eine vollständige und passende Antwort bereitzustellen.

Unser Ziel ist es, in jeder Phase des Einkaufserlebnisses einen zuverlässigen, transparenten und kundenorientierten Service anzubieten.

5. Operative Informationen

Liefergebiet: Deutschland

Priorität der Bearbeitung: Anfragen zu laufenden Bestellungen oder aktuellen Lieferungen.

Die Kommunikation mit Kunden ist ein wesentlicher Bestandteil des Einkaufserlebnisses und trägt zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Dienstleistungen bei